FAQ
Ergenza : questions fréquentes
Ergenza est une plateforme RH et paie en accès anticipé. Elle couvre RH, présence, congés, paie, talents et service RH dans un seul produit. Les valeurs fiscales et légales sont des paramètres que votre équipe modifie. Elle fonctionne sur notre cloud, ou sur vos serveurs avec Enterprise, en anglais, français et arabe.
Questions et réponses
- Qu'est-ce que Ergenza ?
- Une plateforme RH et paie qui tient un seul dossier salarié pour les RH, les présences, les congés, la paie, les talents et le service RH. Elle est conçue pour les organisations qui paient des salariés dans plusieurs pays.
- Peut-on utiliser Ergenza aujourd'hui ?
- Ergenza est en accès anticipé et en développement actif. Chaque nouvel espace est validé à la main : demandez un essai gratuit et nous vous envoyons votre lien de connexion quand votre espace peut ouvrir.
- Quels modules Ergenza comprend-il ?
- Cinq groupes : RH, présences et congés ; paie, rémunération et avantages ; talents (recrutement, performance, formation et engagement) ; service RH (assistance, réclamations, politiques, workflows et équipements) ; rapports et IA.
- Ergenza peut-il payer des salariés dans plusieurs pays ?
- Oui. La paie est conçue pour plusieurs pays et plusieurs devises dans un même compte, et chaque pays se configure de la même façon, avec ses valeurs fiscales et légales en paramètres.
- Qui tient à jour les taux et les valeurs légales ?
- Votre équipe paie. Taux, plafonds et règles fiscales sont des paramètres datés que votre équipe modifie : un changement s’applique à sa date sans attendre une mise à jour du logiciel.
- Ergenza donne-t-il des conseils fiscaux ou juridiques ?
- Non. Ergenza applique les valeurs fixées par votre équipe ou votre conseil. Les valeurs de départ d'un pays sont à vérifier ; elles ne garantissent pas la conformité.
- Quelles langues Ergenza prend-il en charge ?
- L'anglais, le français et l'arabe, avec une mise en page entièrement de droite à gauche pour l'arabe.
- Peut-on utiliser l'authentification unique ?
- Oui. Vos équipes se connectent avec le fournisseur d’identité de votre entreprise via OpenID Connect, ou avec des clés d’accès. Les comptes peuvent être créés et supprimés automatiquement (SCIM). SAML 2.0 est prévu.
- Comment nos données sont-elles séparées de celles des autres clients ?
- La base de données elle-même sépare les données de chaque entreprise (sécurité au niveau des lignes PostgreSQL), pas seulement notre code. Chaque entreprise a son propre historique, où toute retouche se voit. Les champs sensibles sont chiffrés en AES-256.
- Ergenza détient-il des certifications de sécurité ?
- Pas encore. Ergenza est en accès anticipé et ne détient ni SOC 2, ni ISO 27001, ni d'autre certification tierce.
- À quels outils Ergenza se connecte-t-il ?
- Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, la connexion avec le compte de l’entreprise et la création automatique des utilisateurs, l’e-mail via votre propre serveur, les pointeuses biométriques, et des webhooks qui envoient les événements RH à vos autres systèmes. Les liaisons avec les logiciels comptables (QuickBooks, Xero, NetSuite et autres) sont prévues.
- Ergenza propose-t-il des fonctions d'IA ?
- Oui. Vous pouvez interroger vos données RH en langage courant et prévoir vos besoins en effectifs. L’IA peut aussi fonctionner avec un modèle hébergé sur vos propres serveurs.
- Ces prix sont-ils définitifs ?
- Ce sont nos tarifs d’accès anticipé. Si vous souscrivez pendant l’accès anticipé, votre prix est garanti 12 mois. Si nos tarifs évoluent ensuite, nous vous prévenons avant tout changement qui vous concerne.
- En quelle devise les prix sont-ils affichés ?
- Les prix sont mensuels pour toute l’entreprise, pas par salarié, et hors taxes applicables. Les montants dans d’autres devises sont indicatifs ; nous confirmons votre devise de facturation avant tout paiement.
- Pouvons-nous exploiter Ergenza sur nos propres serveurs ?
- Oui, avec l’offre Enterprise : c’est l’installation sur site. Toutes les autres offres fonctionnent sur notre cloud. C’est le même produit dans les deux cas.
- Comment lancer un essai gratuit ?
- Envoyez la courte demande d’essai sur ce site : nom, e-mail professionnel, entreprise, pays, taille et offre. Sans carte bancaire. Chaque espace est préparé à la main : nous vous écrivons quand le vôtre est prêt ; les 30 jours d’essai ne démarrent qu’à ce moment.
En bref
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Produit | Plateforme RH et paie (SIRH) |
| Statut | Accès anticipé, chaque compte validé à la main |
| Éditions | Cloud ; sur site avec Enterprise |
| Langues | Anglais, français, arabe |
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Découvrez Ergenza avec vos propres données
En développement actif — les inscriptions sont fermées pour le moment. À l’ouverture des inscriptions, les offres payantes incluent un essai gratuit de 30 jours sans carte, et chaque espace est préparé à la main.